Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il accompagné, si nécessaire, de suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie ?

Comprendre

En cas d’erreur de saisie, des suggestions de correction doivent être proposées quand c’est possible.

Ce critère s’applique lorsque la page contient : formulaires.

Ce que vérifie Agence RGAA

Aucun contrôle automatique fiable aujourd’hui : ce critère est vérifié par une personne (en interne ou par un auditeur RGAA).

Un résultat automatique n’est jamais un audit : seul un contrôle humain (en interne ou par un auditeur RGAA) permet de conclure.

Tests officiels

1. Test 11.11.1

   Pour chaque erreur de saisie, les types et les formats de données sont-ils suggérés, si nécessaire ?

   Méthodologie de test

   1. Retrouver dans le document les messages d’erreur ;
   2. Pour chaque message d’erreur, vérifier que les types et les formats de données attendus sont suggérés ;
   3. Si c’est le cas pour chaque message d’erreur , le test est validé.

2. Test 11.11.2

   Pour chaque erreur de saisie, des exemples de valeurs attendues sont-ils suggérés, si nécessaire ?

   Méthodologie de test

   1. Retrouver dans le document les messages d’erreur ;
   2. Pour chaque message d’erreur, vérifier que des exemples de valeurs attendues sont suggérés ;
   3. Si c’est le cas pour chaque message d’erreur , le test est validé.

Texte officiel du référentiel RGAA 4.1.2 publié par la DINUM — voir la source.